Forces Sud mène des actions dans différents domaines et sur différents thèmes:

Le Management et La Gestion des Ressources Humaines
La Qualité et La gestion de projets
La communication
La Motivation du personnel
Le Commercial et le Marketing

Vous trouverez ci-dessous quelques programmes avec leurs objectifs
(cliquez sur le programme)

Thèmes	Equipe de Direction	Encadrement	Maîtrise	Employés Ouvriers
Management	* Accompagnement au changement * Coaching des membres du Comité de Direction * Les outils du management * Management par projet * Gestion du Temps	* Les outils du management * Hiérarchie et relations de travail * Gestion du Temps * Formation de Formateurs * Motivation du personnel	* Commandement et Relations de travail * Gestion du Temps * Formation de Formateur * Motivation du personnel
Gestion des Ressources Humaines	* Diagnostic social * Gestion prévisionnelle des compétences * Ingénierie de la formation * Recrutement * Mise en place des entretiens annuels	* L’analyse de poste (fiches de fonction) * Formation à la conduite des entretiens annuels * Législation du travail * Comprendre le bulletin de salaire	* L’analyse de poste (fiches de fonction) Formation à la conduite des entretiens annuels * Législation du travail * Comprendre le bulletin de salaire
Qualité	* Sensibilisation à la Gestion de la Qualité * Management de la Qualité * Accompagnement à la certification	* Sensibilisation à la Gestion de la Qualité * Formation d'auditeurs internes * Etude et Résolution de Problèmes	* Sensibilisation Qualité * Les outils de la Qualité * Etude et Résolution de Problèmes	* Sensibilisation Qualité * Etude et Résolution de Problèmes
Communication Information		* La communication dans l’entreprise * Conduite de réunions	* Conduite de réunions
Commercial Marketing	* Motiver et animer son équipe commerciale * Développer une politique de qualité de services	* La prospection * Animer un réseau de distributeurs * Coaching et visite accompagnée * Concepts et pratiques du marketing * Le plan d’action commercial		* Techniques de ventes * Phoning commercial
Développement Personnel	* Bilan Professionnel xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	* Bilan Professionnel xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	* Bilan Professionnel xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx	* Bilan Professionnel xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Etablissements de santé	* Assistance à l’élaboration des conventions tripartites	* Analyse des risques	* Analyse des risques	* Analyse des risques

NOUS CONSULTER
* Objectifs Opératoires :
Compte tenu des spécificité de ce type d'action, nous ne pouvons proposer un contenu sans une étude préalable

Vous pouvez nous consulter en cliquant sur le lien suivant:nous consulter

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METHODE ET OUTILS DU MANAGEMENT
* Objectifs Opératoires :
Proposer au chef d’entreprise d'analyser l’exercice du management sous une double optique : le Management vertical (ou hiérarchique), le Management horizontal (celui d’une équipe ou d’un projet).
Réfléchir sur le rôle du chef d’entreprise ; mettre en évidence et clarifier les complémentarités entre ses pouvoirs, ses devoirs et ses responsabilités (analyser le concept du leadership),
Faire découvrir quelques points de passages obligatoires tant en terme de méthodes de management que d’outil de management.
Mettre en évidence que si le comportement du manager est capital, changer de comportement impose la nécessité d’utiliser au quotidien pour soi comme pour son équipe des outils d’aide au changement.
Montrer qu’une Vision claire de l’entreprise est complémentaire de la qualité du management.

*Personnes concernées :
Toutes personnes exerçant des fonctions d'encadrement.
Toutes équipes de Direction, Opérationnelle ou Fonctionnelle.

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MANAGEMENT D’UNE EQUIPE
* Objectifs Opératoires :
Développer la capacité des participants à:

* écouter, motiver, impliquer les Hommes dont ils ont la charge,
* mobiliser et rassembler leur potentiel d'énergie et d'innovation,
* assumer et gérer les contradictions:
- entre rigueur et créativité,
- entre respect des règles et ouvertures au changement,
- entre hiérarchie et autonomie.
*Personnes concernées :
Toutes personnes exerçant des fonctions d'encadrement d'une équipe (managériale ou autre).

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GESTION DU TEMPS
* Objectifs Opératoires :
Développer la capacité des participants à:
gérer leur temps de travail professionnel
déléguer et développer les compétence de leurs collaborateur.
*Personnes concernées :
Toutes personnes disposant d'une autonomie suffisante sur son temps et ses méthodes pour améliorer son efficacité dans le travail

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FORMATION DE FORMATEUR
* Objectifs Opératoires :
Développer la capacité des participants à:
• préparer,
• animer,
• exploiter,
une séance de formation ou de transmission de connaissances.
A l’issue de la formation, les participants seront capables de construire une démarche pédagogique conduisant leurs futurs stagiaires à l'acquisition d'un savoir faire opérationnel.
Le stage visera notamment à les mettre en mesure :
- d'analyser le besoin de formation pour le transformer en objectif pédagogique,
- d'utiliser la méthode pédagogique la plus adaptée pour transmettre leur connaissances,
- de déterminer le contenu et le déroulement de la formation.
*Personnes concernées :
Toutes personnes destinées à transmettre des connaissances (théoriques ou pratiques), informer ou former du personnel (sur le tas ou en salle), démultiplier la formation reçue.

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MOTIVATION DU PERSONNEL
* Objectifs Opératoires :
Faire découvrir les mobiles principaux de la motivation au travail.
Déterminer comment améliorer la motivation du personnel.
Améliorer les relations entre une équipe et son manager.
*Personnes concernées :
Toutes personnes exerçant des fonctions d'encadrement.
Toutes équipes de Direction, Opérationnelle ou Fonctionnelle

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FORMATION A LA CONDUITE DE L’ENTRETIEN ANNUEL
* Objectifs Opératoires :
Dans le cadre d’une politique de dynamisation de l’entreprise,
permettre à tout responsable hiérarchique, amené à animer un entretien périodique d’appréciation et de développement, de le conduire efficacement dans le respect des personnes en présence et en atteignant les objectifs poursuivis par l’entreprise.
Pour cela:
- faire comprendre les buts de cet entretien.
- repréciser les options stratégiques indispensables de l’entreprise dont l’entretien périodique devient un outil fondamental.
- permettre de caractériser et développer les attitudes favorables à une véritable communication.
- à partir d’une méthodologie d’entretien, s’entraîner aux diverses techniques nécessaires.

*Personnes concernées :
Toutes personnes destinées à mener des entretiens annuels avec ses collaborateurs.
( ce stage peut être également suivi par les collaborateurs)

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CERTIFICATION DE L’ENTREPRISE (ISO)
* Objectifs Opératoires :
La formation devra permettre de :
Comprendre les enjeux et les exigences d’un système qualité.
Avoir une vision claire des normes Iso, leurs domaines d’application et leurs limites.
Connaître la procédure de certification.
Repérer l’utilité ou non pour son entreprise d’entreprendre une démarche Qualité.
Se positionner sur un modèle adapté à l’entreprise pour mettre en place un système qualité.

*Personnes concernées :
Responsable d’entreprise, personnel décisionnel d’entreprises, issus de secteurs d’activité divers.

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ETUDE ET RESOLUTION DE PROBLEMES
* Objectifs Opératoires :
Développer la capacité des participants à:
* identifier
* analyser
* traiter
* résoudre
Les problèmes rencontrés dans leur activité professionnelle pour qu'ils maîtrisent mieux la complexité et l'évolution de leurs taches Favoriser le travail en groupe

*Personnes concernées :
Toutes personnes exerçant des fonctions d'encadrement d'une équipe (managériale ou autre).

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CONDUITE DE REUNIONS
* Objectifs Opératoires :
Rendre les réunions plus efficaces en améliorant préparation, animation, participation, prise de décision, mise en oeuvre d'actions et d'indicateurs de contrôle. Permettre aux participants d’utiliser plus efficacement les réunions comme outil de travail en groupe.
Pour cela:

Faire prendre conscience aux participants de l’intérêt et des difficultés du travail en groupe.
Aider les participants à caractériser et à développer les attitudes favorables à l’expression dans un groupe de travail.
Les entraîner à utiliser des méthodes facilitant la mise en place, le déroulement et le suivi des réunions qu'ils organisent ou auxquelles ils participent.

*Personnes concernées :
Toutes personnes ayant à animer ou à participer fréquemment à des réunions ou à des groupes de travail, à en tirer les conclusions et à exécuter les décisions qui y sont prises ; ces personnes n’ont pas toujours de responsabilités hiérarchiques dans ces groupes.

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BILAN PROFESSIONNEL
* Objectifs Opératoires :
Permettre à chaque agent désireux de réfléchir à son schéma de carrière pour l'avenir, de faire un point précis de toutes ses potentialités et d'élaborer un plan stratégique prévisionnel de gestion individuel. Pour cela :

Aider à une analyse objective et critique de son passé professionnel.
Aider au recensement systématique de toutes ses potentialités connues et latentes.
Elaborer une méthodologie de plan de gestion individuel prévisionnel.
Redécouvrir les outils de marketing personnel et de valorisation

*Personnes concernées :
Toutes personnes de l’entreprise

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AMELIORATION DES RELATIONS CLIENTS - FOURNISSEURS INTERNES
* Objectifs Opératoires :
Développer le partenariat des équipes, afin de réduire les dysfonctionnements entre les services:

Clarifier les contributions,
Préciser les rôles,
Définir les moyens.

*Personnes concernées :
Direction, Groupe de pilotage, Ensemble des intéressés

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GESTION PREVISIONNELLE DES POSTES ET DES EMPLOIS
* Objectifs Opératoires :
Permettre de faire une étude prospective en terme d'évolution des fonctions de l'entreprise Amener les salariés à prendre en charge l'évolution de la qualification de leur emploi.

*Personnes concernées :
Direction Groupe de détection Panel représentatif des postes de l'entreprise

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EVALUATION DES RISQUES DANS LES ETABLISSEMENTS DE SANTE
* Objectifs Opératoires :
Dans le cadre de la démarche d'accréditation des établissements de santé: - se donner les moyens d'intégrer à son propre fonctionnement la connaissance en matière de prévention des risques professionnels - mettre en oeuvre une politique de prévention

*Personnes concernées :
Le chef d'établissement, le CHSCT, les salariés et notamment l'encadrement, qui sont les premiers concernés par les actions de prévention

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LA METHODOLOGIE DU PROJET
* Objectifs Opératoires :
Développer la capacité à construire un projet et à le manager jusqu’à son terme Connaître les concepts du management par projet (rôles, phases du cycle de vie, organisations, instances d'animation et de pilotage, etc.) Développer des "savoir-faire" de gestion et de management, permettant de structurer et de piloter leur projet en relation avec une équipe pluridisciplinaire.

*Personnes concernées :
Les salariés et notamment l'encadrement, qui sont les premiers concernés par la mise en place de projets transversaux

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